ISO 9001 – SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
Spośród wszystkich nowoczesnych systemów zarządzania, System Zarządzania Jakością ISO 9001 wyróżnia się na świecie. System ten umożliwia firmom utrzymanie doskonałych procedur w celu zaspokojenia potrzeb klientów na światowym poziomie w zakresie Jakości i Standardów.
Klienci coraz częściej zwracają uwagę na jakość. Chcą od razu wiedzieć, że Twoja firma zaspokoi ich potrzeby. Certyfikowany System Zarządzania Jakością świadczy o Twoim zaangażowaniu w jakość i satysfakcję klienta. Wdrożenie Systemu Zarządzania Jakością pomoże Ci zwiększyć satysfakcję klientów, osiągnąć spójność i usprawnić procesy wewnętrzne. Może zminimalizować ryzyko niespełnienia oczekiwań klienta.
Osiem zasad zarządzania jakością
- Orientacja na klienta
- Przywództwo
- Zaangażowanie ludzi
- Podejście procesowe
- Podejście systemowe
- Ciągłe doskonalenie
- Podejmowanie decyzji w oparciu o fakty
- Obustronnie korzystne relacje z dostawcami
ISO 9001 – Kluczowe korzyści
Oferuje następujące korzyści
- Wzmacnia Twój wizerunek
- Zwiększa sprzedaż
- Poprawia Twoje zarobki
- Obniża koszty operacyjne
- Zwiększa zadowolenie klientów
- Zwiększa lepsze umiejętności zarządzania
- Maksymalizuje wydajność
SCK – Proces certyfikacji ISO 9001
SCK posiada unikalne podejście do certyfikacji, które spełnia wymagania stawiane jednostkom przeprowadzającym audyt i certyfikację systemów zarządzania.